|
Primjer neozbiljnosti prema gostima!
A pored toga, vlasnik ovakvog mail-boxa nas ponekad
(ili često)
ogovara kod susjeda, da od reklame nije imao nikakvu korist!
|
Poštovani prijatelji!
Želimo Vas obavjestiti da u posljednje vrijeme intenzivno pratimo internet forume, na kojima naši posjetitelji (= Vaši gosti) govore o Vama. Također evidentiramo dopise Redakciji, u kojima mnogi gosti hvale Vaše apartmane, gostoljubivost i korektnost...
Na žalost, te pohvale ne zasluže baš svi! Te se tako nađu gosti koji nekima od Vas upućuju i kritike...
- Doista mislimo da nije u redu kad je Vaš mail-box konstantno pun, a posjetitelj našeg i Vašeg portala uzalud čeka odgovor. Da li je to ignoriranje Vaš način kako zahvaliti gostu koji je - pored tolike konkurencije - izabrao Vašu kuću?
- Također i nama nije jasno kako možete od gosta tražiti da plati parkiranje ili boravišnu pristojbu - ako to nije unaprijed dogovoreno? Oprostite na upitu... ali kako Vam može biti svejedno što Vaš gost misli o Vama?
- Ili, kako možete svoje goste "posuđivati" susjedima ili rođacima - i kad oni (gosti) to ne žele?
- A što reći o nekim domaćinima, koji misle da mnoge gošće dolaze u njegovu kuću samo zato da bi se on imao kome "nabacivati"? Ako se neke gošće oblače ili ponašaju slobodnije, to još ne znači da baš Vama nude ono što želite... (isprika za vulgarnost).
- Što reći obitelji, koja je imala tu "sreću" da je naišla na apartmane koji, umjesto 3 zvjezdice - zasluže i jedno minus ispred broja 3? Kako biste se Vi osjećali, na primjer u Pragu, u hotelu u kojem samo cijena zasluži veći broj zvjezdica?
- Saznali smo i da nekim vlasnicima apartmana higijena nije baš draga riječ! Nismo vjerovali dok nismo vidjeli fotografije...
- A kvaliteta namještaja? Iz nekih komentara saznajemo da neki vlasnici apartmana misle da gosti kvalitetan namještaj i ne zaslužuju! Kome ne odgovara - ne mora naredne godine doći, zar ne?
- Također i izbjegavanje plaćanja računa za oglašavanje (koje ste naručili) je dovoljan razlog da posumnjamo da i prema gostima ne morate biti najkorektniji. Vašu stranicu ćemo rado izbrisati i nikad više Vam nećemo uputiti ponudu za oglašavanje!
Ne želimo da sadašnji i budući posjetitelju steknu dojam da se na našem portalu može naletjeti na svašta!
Naša je Redakcija odlučila ne nuditi mogućnost produženja oglašavanja vlasnicima apartmana koji su se na bilo koji način zamjerili nekim svojim gostima!
Nadamo se da će našu odluku pozdraviti svi posjetitelji našeg portala, jer i naš cilj je izgraditi još veće povjerenje! Želimo da naš portal bude sinonim za kvalitetu, sigurnost, ljubaznost i korektnost u svakom pogledu!
Na drugoj strani, smanjenje broja objekata u našem portalu rezultirati će većim brojem upita i rezervacija.
Sa mnogima od Vas bit će nam zadovoljstvo nastaviti suradnju, ali nekima od Vas moramo se zahvaliti na razumijevanju!
Redakcija www.Dovolena-Chorvatsko.cz
|
